单项选择题
如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须()。
A.向游客做出说明 B.与另一导游交换接待计划 C.向游客诚挚道歉 D.与另一导游相互介绍游客情况
判断题 因客观原因,旅游团被迫缩短一地的旅游时间,导游应直接将原因向全体游客进行解释。
判断题 错接是责任事故,一个错接事故总是伴随着一个漏接或一个空接事故。
判断题 游客患病,导游不得建议其服用哪些药物,更不得擅自将自备药给患者服用。