判断题 出租汽车驾驶员服务质量综合考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

判断题 自《西安市出租汽车服务质量综合考核实施细则》施行之日起，经营权期满重新许可，单车服务质量综合考核在考核年度因各类违规被媒体曝光五次以上，造成不良社会影响的属于不合格，不能重新取得出租汽车经营权。

判断题 自《西安市出租汽车服务质量综合考核实施细则》施行之日起，经营权期满重新许可，单车服务质量综合考核在考核年度因服务违规、投诉被行政处罚累计三次以上的属于不合格，不能重新取得出租汽车经营权。