问答题
影响护患沟通的因素有哪些？
（1）移情：指对他人情绪的敏感性，理解的准确性，是否能从他人的角度去感受、理解他人。（2）控制：病人是否感到失......
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问答题 何谓“第一印象”？护患沟通中如何建立良好的第一印象？
问答题 何谓护患沟通？沟通有哪些基本特征？
问答题 护患关系的特点是什么？
