问答题
二类票务事故内容?
(1)没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令,造成错误编码车票信息。(2......
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问答题 一类票务事故内容?
判断题 员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有义务和权利向票务服务部举报,举报可采取以下方式进行:电话举报、书面举报、当面举报。
判断题 私自制作、使用票务钥匙属四类票务事故。