多项选择题
消费者协会履行下列公益性职责（）。
A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼D.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
多项选择题 经营者在下列情形下（），不得向消费者发送商业性信息。
多项选择题 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得（）。
多项选择题 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（）的原则。
