多项选择题
个体投保人的决策过程有（）。
A.确认需求 B.收集信息 C.比较评价 D.购买决定 E.保后评价
多项选择题 保险需求的特征有（）。
问答题 简述保险续保性的重要性。
问答题 保险关系营销的过程有哪几个步骤？
