多项选择题
如原机主是个人客户，过户给单位客户，需核对客户证件的有效性，收取证件如下：（）。
A.原机主：使用电子签名需要影印本人有效证件留底。 B.新机主：使用电子签名需要影印单位有效证件、委托书、经办人有效证件、实际使用人有效证件、单位证明原件留底。 C.对于新机主为单位客户，是由原机主代办，这种情况允许办理 D.使用电子签名需要对原机主本人、新机主经办人人像现场拍照留底（保证拍照人头像清晰，上半身正面照）
填空题 19元4G流量王国内通用数据流量为（），省内通用流量为（）。
多项选择题 如媒体强行用拍像设备拍摄时应该如何应对：（）
多项选择题 关于办理预存赠费方案回退操作，正确的是（）
