判断题 城市公共交通企业的服务宗旨是服务为本，乘客至上。

判断题 车辆整洁的“整”字标准：玻璃不破碎、座椅不缺损、扶手不活动、“三牌”齐全、车厢内标有“老弱病残孕”专座。

判断题 车辆整洁的“整”字标准：风挡无裂缝、座椅不缺损、扶手不活动、“三牌”齐全、车厢内标有“老弱病残孕”专座。