问答题 简述绩效反馈的步骤。

填空题 绩效反馈根据被考核者的参与程度为三种：（）。（）反馈是最接近传统的反馈模式，对大多数管理者来说，他们最习惯这种方式。（）反馈以教与问相结合为特点，这种方式同时以管理者和员工为中心，管理者对所反馈的问题更感兴趣。（）反馈的特点是以问为主，以教为辅，完全以员工为中心；管理者要对员工回答的内容感兴趣，较少发表自己的观点，而且帮助员工独立找到解决问题的办法。按照反馈的（）分类，绩效反馈分为（）和（）。

问答题 绩效反馈的作用是什么？