单项选择题
旅游者来投诉时,一般要由()出面礼貌的接待。
A.领导 B.服务员 C.接待员 D.谁都可以
单项选择题 青年旅游者的群体年龄大多数是()。
单项选择题 “在西安旅游,买一些兵马俑复制品”;“到南京的雨花台买雨花石”这都属于旅游者在购物中()动机。
单项选择题 马斯洛的“需要层次论”认为()需要是人们生理需要得到满足后最基本的一种心理需要。