多项选择题
针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户,如()等,网点客户服务经理应充分了解客户需求,由银行人员双人全程在监控下协助客户做好相关业务办理。
A.视力障碍 B.听觉障碍 C.阅读障碍 D.手部疾病 E.年长体弱
多项选择题 客户服务经理协助客户在自助设备上办理信息查询时,严禁通过()等方式留存客户相关信息。
多项选择题 下列有关厅堂一体化服务模式转型后,对物品凭证管理相关要求说法正确的有()。
多项选择题 厅堂一体化转型模式下的对外服务工作原则包含以下哪些()。