多项选择题

A.客户办理理财产品的流程。
B.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容。
C.我.行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等。
D.客户向我.行投诉的方式和程序。
E.我.行联络方式及其他需要向客户说明的内容。