单项选择题 一名新的团队成员在会前做了充分的准备，但在今天的会议上仍然表现不佳。他不知道到底哪里出了问题。作为项目经理，你应该（）。

单项选择题 通常优秀的项目经理应该花大量时间用于沟通，这个比例可以达到（）。

单项选择题 作为领导者，项目经理可以按以下方式管理冲突，除了（）。