判断题 “Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房，而客房部则发现房内有人。

判断题 快洗服务不仅时间要快而且费用高，客人要在原价的基础上多支付50%的洗衣费。

判断题 擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。