单项选择题
反馈就是（）。
A.沟通双方期望得到的一种信息的回流 B.关于他人言行的正面或负面意见 C.关于他人言行的解释 D.对将来的建议或指示
单项选择题 一个完整的沟通过程包括（）。
单项选择题 不符合聆听的原则的是（）。
问答题 批评部下应注意哪些技巧？
