多项选择题
关于未成交客户跟进，以下描述正确的是（）。
A.确保已留存客户信息 B.预约下次联系时间 C.发送关怀短信，邀请再次光临 D.标注战败，方便其他人跟进 E.总结未成交原因，制定沟通主题、策略和分级跟进计划，按级别不同分频次跟进
单项选择题 贷款期限为3年，那么沃享贷产品的万元系数为（）。
判断题 畅通融产品还款期限必须为48期。
判断题 客户自己参观车辆时，销售顾问应尾随在客户身后。
