单项选择题
旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的()。
A.网站信息 B.交易凭证 C.订单号 D.有效身份证
判断题 国家铁路的旅客票价不足5角的尾数按2角以下舍去、2角及以上进为5角处理。
多项选择题 《服务质量规范》规定:列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭,在内端门设置“旅客止步”标志,有运转车长作业的,()和()由其负责管理,无旅客通行。
判断题 《铁路旅客运输规程》发现品名不符时,在到站,加收应收运费与已收运费差额的运费。