单项选择题 （）是指在组织内存在的、能够影响培训效果的诸多因素的总称，包括价值观、人际关系状况、态度、制度构成、领导水平等。

单项选择题 指导培训质量管理工作应体现哪个方面（）。

单项选择题 创建学习型组织需要进行的五项修炼的核心是（）。