问答题
简述什么是系统用户和角色？
系统用户：指软件的最终操作者，也是软件工程内的一个概念，指终端用户的抽象集合。 角色：权限针对的是系统的资源。
问答题 用户访谈过程有哪几个步骤？
问答题 常用的需求捕获技术有哪些？
问答题 螺旋模型的4个象限包括哪些活动？
