单项选择题
从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的（）。
A.成本 B.赢利 C.无形资产 D.以上答案都不对
判断题 一般说来，企业的利益方就是顾客、企业员工和股东。
判断题 二战后的十年是市场营销理论的形成和巩固时期。
判断题 对于市场营销学，经济学是其父，行为学是其母。
