多项选择题
文明服务用语使用有哪些要求（）
A.使用普通话。表述完整、规范、亲切、流利 B.语词清晰、声音洪亮，确保驾乘人员能够正确领会听明 C.在与驾乘人员交流的过程中要正视对方，面带微笑，表情亲切、自然 D.使用文明用语时可不看向司机
多项选择题 站容站貌及收费广场、收费道口、地下通道卫生标准，下面哪是正确的（）
多项选择题 运输以下产品可以执行运输鲜活农产品“绿色通道”优惠政策的是（）
单项选择题 超限运输车辆加价收费规定，超限（）的部分，按0.09元/吨公里的3倍线性递增到6倍计收通行费。
