单项选择题 公共关系人员为实现组织形象战略目标，在公共关系理论的科学指导之下，对各类公共关系活动所进行的谋略、构思、设计和计划的过程为（）。

判断题 “忧懈怠，则思慎始而敬终”的主要意思是忧虑上下闭塞时，就要虚心采纳下属的意见。

判断题 Z理论认为，一切企业的成功离不开信任、敏感和亲密，因此完全可以以坦白、开放、沟通作为原则进行民主管理。