多项选择题
在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到()
A.服务整洁 B.仪表端庄 C.精神饱满 D.礼貌热情
多项选择题 候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行(),提供称呼服务,使用文明用语,禁用服务忌语
多项选择题 候机楼内进、出港大厅门外两侧、出发及到达高架桥上、下严禁停放(),严禁堆放杂物
多项选择题 候机楼内工作人员不得在旅客面前做()及一些夸张性举动