多项选择题

A.介绍自己服务的机构和地理位置
B.尽量先找居民的“熟人”引见自己
C.对疑心较大的居民,社会工作者可以不与其接触
D.谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接
E.主动发放一些实用资料和活动简介,让居民获益进而增强信任