单项选择题 （）指的是管理他人的情绪，其中包括给悲伤的人予以安慰、在情绪上激励团队按时完成工作、使一个陌生人感到和你在一起很自在等。

多项选择题 心理异常的人在（）方面是欠缺的。

多项选择题 原始情绪是指那些与生俱来的情绪，如喜悦、（）。