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中原银行柜员考试

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判断题

根据我.行关于加强零售信贷业务投诉管理工作的通知,因产品、渠道问题引起的投诉,属于权限外的,可以不用处理。

【参考答案】

错误

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多项选择题 据我.行关于加强零售信贷业务投诉管理工作的通知,下列属于二级投诉的是()

多项选择题 据我.行关于加强零售信贷业务投诉管理工作的通知,下列属于三级投诉的是()

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