单项选择题
各行电子银行服务支持工作的开展情况由分行自行管理,()。
A.纳入总行电子银行业务检查范围 B.不纳入总行电子银行业务检查范围 C.由分行自行监督检查 D.以上都不正确
单项选择题 不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。
单项选择题 客户投诉是指个人客户和公司(机构)客户对使用的工商银行()有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。
单项选择题 客户投诉是指()对使用工商银行金融产品或金融服务有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。