多项选择题
在客房清扫的过程中,饭店应本着“三方便”的原则,它的内容是()。
A.方便自己工作 B.方便客人 C.方便操作 D.方便管理
多项选择题 楼层服务台模式对客服务的缺点有()。
多项选择题 清洁剂使用不当、管理不当,会出现以下几个方面的问题()。
多项选择题 台班服务员接新到客人住房信息或电梯铃响时,不正确的做法是()。