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岗位胜任特征模型的构建与应用

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单项选择题

胜任特征模型的建立可以对企业从起点()到过程,乃至最终成果进行全方位的监控,以促进企业营销绩效的全面提高。

A.能力素质
B.潜质与潜力
C.态度行为
D.工作表现

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