单项选择题
问讯处是乘客的求助中心，其设备应尽量采用（）。
A.高等级化 B.封闭式 C.开放式 D.完全自助式
单项选择题 城轨交通最突出的特点是（）。
单项选择题 轻轨的运行速度一般在（）。
单项选择题 对于一般投诉，原则上应在（）日内处理完毕。
