多项选择题 因（）等银行不可控制的原因导致电话银行业务不能正常运行，客户可致电中国农业银行客户服务中心或咨询当地营业点。

多项选择题 电话银行收费标准如有变更，农行将通过（）于变更前十个工作日进行公示，不再逐一通知客户。

多项选择题 电话银行业务是通过（）和（）系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。