多项选择题 随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有（）。

多项选择题 同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有（）。

单项选择题 不属于解决工作紧张冲突的办法是（）。