问答题
简述酒店会议客户服务意义。
客户满意度在餐饮业应被定义为超越客户期望值。超越顾客期望需要用到所有交流与建立和谐关系的技巧。客户感到满意或......
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问答题 简述会议服务的分类及内容。
问答题 对一个餐饮业者来说，部门合作的重要性何在？
问答题 销售过程中的障碍意味着什么？怎样克服？
