问答题
请您说出营业厅客户感知调查内容有几项，分别是什么？
5项，分别是业务介绍、营业环境、等候时间、业务办理、整体表现
填空题 （）号码用来识别每个移动用户，并且存储在（）卡上；
问答题 简述ISDN用户－网络接口及终端设备的类型及功能。
问答题 简述ISDN用户－网络接口中“T”“S”“R”接口的含义。
