多项选择题
下列哪些是客运员站立时不能做的？（）
A.背对旅客B.依靠其它物体C.身体稍向前倾D.双手插兜或做小动作
多项选择题 与旅客交流时普通话表达要（）。
单项选择题 哪一项不是一个优秀的电话售票者应做到的？（）
单项选择题 哪一项不是自动售票机的优点？（）
