多项选择题
政府服务文化包括（）。
A.服务效益 B.服务意识 C.服务价值观 D.服务行为模式 E.服务精神
多项选择题 口头语言交流的特点有（）。
多项选择题 从选择性注意角度看，影响信息竞争力的因素有（）。
多项选择题 自我形象分析包括（）的调查研究。
