单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,用户反映抄表数据异常,与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发()业务。
A.投诉-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范 B.投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费 C.意见-供电业务-抄表收费-催收电费 D.投诉-营业投诉-抄表催费-抄表
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映电费通知单与其家电表指数错抄,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司将其电费通知单发送到邻居家,导致其无法正常缴费,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况,派发()业务。