单项选择题
独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（）
A.自上而下B.自下而上C.横向交叉D.非正式沟通
单项选择题 赫兹伯格的双因素理论中，所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（）。
单项选择题 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）
单项选择题 某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革利用了（）
