问答题
简述因果/鱼骨图的绘图过程。
（1）填写鱼头（按为什么不好的方式描述），画出主骨；（2）画出大骨，填写大原因；（3）画出中骨、......
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问答题 简述因果/鱼骨图的作用。
问答题 什么是生态分析？
问答题 基于模型的企业诊断过程包括哪四个阶段？
