填空题 撰写英文邮件时，不可全部采用（），否则就像是发件人对收件人盛气凌人的高声叫喊。

填空题 “尊兄”“贤侄”之类的称呼属于（）。

填空题 退还礼品的时间不宜拖延过久，最好应自接受礼品起的（）之内付诸行动。