判断题 不提高工商行政管理人员的素质，就不能真正开展好工商行政管理工作。

判断题 工商行政管理内容的综合性，是由建立和维护市场经济秩序这一工商行政管理目标所决定的。

多项选择题 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以（）解决。