多项选择题

A、根据纳税人的合理需求,与纳税人约定适当的时间办理涉税事项
B、纳税人只能采用当面预约的形式
C、预约申请一般应提前3到5个工作日约定
D、预约服务内容包括涉税业务、税收政策咨询
E、税务机关要建立《预约服务登记簿》,对已确定预约服务的,税务机关可以单方面解除