名词解释
员工关系危机
指员工与员工之间、员工与企业之间因各自的利益和发展取向的不同，所引起或可能引起的矛盾冲突。
填空题 造成冲突的原因是多种多样的，但是我们认为：造成冲突的根本原因是（）
填空题 上下级之间的冲突主要表现为（）
填空题 最早使用“心理契约”这一术语的是组织心理学家（）
