判断题 投递代收货款邮件时，当客户提出要开箱验货，投递人员可以帮客户打开邮件内包装查验具体邮件物品。

判断题 经收件人（或寄件人）同意投交收发室、物业等代收点的，投交时，投递员应提示代收人员验视邮件外包装。

判断题 代收货款邮件在出班投递前，先做下段操作（勾挑邮件+收款金额下载），下段后核对系统信息与面单信息。在“下段扫描”中进行下段操作，扫描邮件条码或手输邮件号，查询邮件信息，勾选邮件，并点击“确认下段”，完成下段操作。