单项选择题 自（）业务流程再造理论引入公共部门改革以来，我国政府就开始將政府流程再造作为政府改革的战略工具，积极开展关于政府流程优化改革的实践探索。

单项选择题 政府在改革过程中针对传统官僚制的弊端而提出的主动性改革策略是（）。

单项选择题 改革中统一思想、重塑组织文化的有效途径是（）。