单项选择题

A.个案管理师要充分掌握有哪些可协助案主解决问题的资源,这些资源可能是案主潜在能力、接案单位内部服务能力资源、外部正式与非正式的资源。
B.个案管理师参与协商为的是增加案主及服务提供者两者之间的认知及工作的配合。
C.个案管理师必须确保个案必要的权利、应有的资源或者是到位的服务。
D.个案管理师是以目标为导向,在执行计划的时候.要以服务指标达成为优先考虑,因此沟通协调过程中要坚持已见,不能有所妥协。