多项选择题
以下属于车控室工作人员借出钥匙程序的有（）
A.确认钥匙状态良好 B.提示借用人填写《车站钥匙借用登记簿》 C.核实填写内容 D.核查证件
多项选择题 有哪些情况的员工不参加个人培训年度考核（）
多项选择题 与列车晚点相似的处理流程包括：（）
多项选择题 根据《车站非即时退款申请表》填写规定，以下描述正确的有（）
