问答题
客户服务组织结构的设计原则有哪些？
客户服务组织结构的设计必须从综合性的角度考虑其准则，主要要遵循以下原则：1）目标原则。客户服务组织是实现组织目......
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问答题 SWOT分析步骤有哪些？
问答题 SWOT分析模型的方法有哪4个？
问答题 影响企业竞争优势的持续时间，主要的是哪3个关键因素？
