问答题
在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度，以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法
（1）看，看客房的整体状况是否合格；（2）摸：看看客房的各处是否有灰尘；（3）试：检测设备是否正......
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问答题 请问，前厅部员工的必备素质和要求是什么？
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