问答题
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作的原则是什么？
要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
问答题 《铁路旅客运输规程》规定，铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的？
问答题 《铁路旅客运输规程》规定，铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的？
问答题 《铁路旅客运输规程》规定，旅客违章携带物品时应如何处理？
